A Conduta Ética no Trabalho

Administração e Gestão

22/02/2013

Ética é daquelas coisas que todos sabem o que é, mas, não é fácil de explicar quando alguém pergunta, partindo-se do princípio de que não existe verdade absoluta. Abaixo, segue uma interpretação baseada em estudos filosóficos, desde a época de Platão até os dias de hoje, sobre a ética e a moral.

Em primeiro lugar, deve-se entender que a ética não se confunde com a moral, embora estejam atreladas, completam-se.

A Ética é uma reflexão crítica sobre a moralidade, sendo o termo moralidade entendido como juízos morais, padrões e regras de conduta; É um conjunto de princípios e disposições voltados para a ação, historicamente produzidos, cujo objetivo é balizar as ações humanas; É uma espécie de cimento na construção da sociedade.

Ser ético é tudo aquilo que ajuda a melhorar o ambiente em que se vive, tornando-o saudável e sustentável.

A moral é a soma dos costumes, normas e valores que regem um grupo religioso, étnico, social e cultural. São determinações do ambiente em que se vive para organizar uma sociedade.

A ética é a forma de pensar e a moral é a forma de atuar; A ética acontece de dentro para fora e a moral de fora para dentro.

Para se compreender melhor, é preciso pesquisar a Carta Magna que rege o País. A Constituição Federal, que direciona a sociedade sobre seus direitos e deveres, contém um dos mais belos textos sobre o respeito à dignidade da pessoa humana. Outrossim, a Constituição tem como fundamentos: a soberania, a cidadania, a dignidade da pessoa humana, os valores sociais do trabalho, da livre iniciativa e o pluralismo político.

No entanto, o cumprimento de tudo o que diz a Carta Magna não se faz por si só, o poder emana do povo, então cada indivíduo tem uma parcela de responsabilidade para transformar uma sociedade em uma sociedade ética, estruturada e organizada.

E qual é a parcela de contribuição de cada indivíduo?
É a sua conduta dentro da sociedade, em todas as áreas: na família, na comunidade e no trabalho. Aqui vamos falar da conduta no trabalho. Antes de tudo é preciso ter consciência dos nossos valores. E o que significa valor?

Valor é a palavra que dá legitimidade a uma pessoa. O valor individual é que determina a nossa importância no mundo, portanto a imagem dentro do trabalho é você quem faz, só você é responsável por suas atitudes e conduta ética. Isso implica em equidade, que é a capacidade de ser justo e imparcial.

A imagem é a apresentação pessoal de um conjunto de fatores que envolvem: forma de falar, jeito de vestir-se, agir e escrever.

Algumas dicas para ter conduta ética no trabalho:
1. Tenha sempre em mente o foco na missão, visão e valores da sua empresa;
2. Saibam quais são as suas atribuições e responsabilidades;
3. Respeite a hierarquia;
4. Esteja 100% comprometido e envolvido com a missão;
5. Seja assíduo e pontual;
6. Trate todos com respeito (urbanidade);
7. Assuma uma atitude imparcial, impessoal e com isenção;
8. Exerça suas funções com zelo, competência e eficiência;
9. Demonstre confiança e energia (conheça suas forças e fraquezas).
Por fim, é importante conhecer os aspectos legais tanto dos seus direitos quanto dos seus deveres, lembrando que um direito corresponde a um dever cumprido.

Referências bibliográficas:
FERREL, O.C. Ética Empresarial: dilemas tomadas de decisões e casos/O. C. Ferrel, John Fraedrich, Linda Ferrel; [tradução da 4ª ed. Original Cecília Arruda] – Rio de Janeiro: Reichmann & Affonso Ed., 2001.
MARTINS, LUIZ CARLOS. Ética. Rio de Janeiro: COP Editora – Suma Econômica, 2005.
TEMPLAR, RICHARD. As Regras do Trabalho: tudo o que você precisa saber para crescer profissionalmente/Richard Templar; [tradução de Luis Humberto William Lagos Teixeira Guedes]. - Rio de Janeiro: Sextante, 2006.