Programa 5S s - Processo de auditoria

Administração e Gestão

20/03/2014

Conceitos relacionados com a auditoria
• Auditoria do Programa 5Ss:
Processo sistemático e documentado para obter evidências de que o Programa 5S’s é aplicado como um hábito natural profissional ou pessoal.


• Evidência da auditoria:
Registros, apresentação de fatos ou outras informações, pertinentes aos itens de verificação da auditoria (AMBROZEWICZ, 2003).


• Constatação da auditoria:
Resultados da avaliação da evidência da auditoria coletada, comparada com os itens de verificação da auditoria (AMBROZEWICZ, 2003).


• Conclusão da auditoria:
Resultado de uma auditoria apresentado pela equipe de auditoria após levar em consideração os objetivos da auditoria e todas as constatações (AMBROZEWICZ, 2003).


Objetivos de uma auditoria
As principais razões para a realização de uma auditoria são:
1. Verificar a existência da cultura do Programa 5S’s;
2. Criar um clima favorável à aplicação do Programa 5S’s;
3. Verificar a adequação aos itens de verificação;
4. Estabelecer uma visão de melhoria contínua.
Estes objetivos podem ser traduzidos em:
• Determinar a eficácia do Programa 5S’s.
• Determinar se o Programa 5S’s está sendo aplicado de maneira adequada e segue as diretrizes pré-estabelecidas;
• Avaliar a necessidade de melhoria.


Aspectos importantes da auditoria
A definição de auditoria também implica em vários outros elementos importantes conforme explicação abaixo:
Auditoria é um processo planejado e sistemático executado de acordo com listas de verificação ou procedimentos indicando itens a serem examinados e o método de investigação. Os resultados da auditoria são sempre documentados e registrados para auxiliar às empresas no tratamento de desvios e melhorar os seus processos e produtos (AMBROZEWICZ, 2003).


A auditoria do Programa 5S’s é um esforço para avaliar a eficácia da aplicação do Programa e não a qualidade de um produto ou das pessoas.


Uma auditoria dá ênfase a evidência objetiva, não a boatos, e desencoraja as simples respostas “sim” ou “não”. Por exemplo, ao invés de perguntar “o seu ambiente está limpo?” o auditor deve analisar localmente o nível de limpeza e a adequação aos demais itens de verificação do Programa 5S’s.


Benefícios da auditoria
Uma auditoria eficaz deve, no mínimo, produzir a seguinte informação:
• Uma medida de como o atual Programa 5S’s atende aos itens de verificação e prática diária.
• A base e incentivo para ação corretiva de quaisquer desvios observados.
• Verificação que a ação corretiva eficaz foi executada em tempo hábil e de maneira eficaz.