Feedback

Administração e Gestão

30/03/2015

Todos os dias presenciamos histórias que demonstram a falta de comunicação que emperra os processos, confundem as pessoas. Não há nada pior do que um processo refeito várias vezes, isto gera custo, retrabalho, falta de motivação por parte dos colaboradores, enfim um desânimo total.


A equipe é motivada pelos resultados, pelos feedbacks que o gestor dá. Quando não há este retorno, todos ficam a deriva. A importância do feedback, seja ele positivo ou negativo, é na formação do colaborador, pois o mesmo consegue avaliar onde esta acertando e onde precisa melhorar.


Onde entra a equipe? Justamente neste processo de comunicação, pois muitas vezes dentro do grupo existem boicotes que dificultam esta informação correta, onde gera vários problemas.


É preciso melhorar os processos de comunicação dentro da empresa, buscando conhecer cada funcionário, para isso a área de Gestão precisa contar com a ajuda dos gestores.