Entraves e estratégias de negociação - Saber ouvir

A regra de ouro em comunicação é saber ouvir

Administração e Gestão

18/05/2015

A regra de ouro em comunicação é saber ouvir.

Os melhores negociadores são os melhores ouvintes. Os negociadores que não sabem ouvir perdem boas oportunidades de negócio.

E por que existe essa relação?

Porque em uma negociação, prestar atenção à entonação, ao ritmo, à intensidade e os demais detalhes da voz é condição para se analisar se esses sinais estão combinando com aquilo que está sendo dito.

Portanto, ouvir pressupõe muito mais do que apenas escutar e dominar essa arte é se qualificar para uma comunicação eficaz.

Esta apresentação reflete a opinião pessoal do autor sobre o tema, podendo não refletir a posição oficial do Portal Educação.

por Colunista Portal - Saúde

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