Trabalhando as Habilidades Interpessoais

Administração e Gestão

15/06/2015

Compreender outras pessoas

Trata-se do interesse sincero pelo que o outro sente e suas perspectivas e preocupações.


Desenvolvimento de outras pessoas

Diz respeito à capacidade de detectar o que o outro precisa para se desenvolver e, à promoção de ações para suprir essas necessidades.


Alavancamento da Diversidade

Plantar oportunidades tendo como referência pessoas com características distintas.


Percepção Política

Capacidade de fazer leitura político-social.


Comunicação

Capacidade de ouvir, deixando de lado conceitos antecipados e resistências, e de transmitir mensagens convincentes.


Gerenciamento de Conflitos

Diz respeito às pessoas que têm habilidades para negociar e solucionar divergências.


Catalisador de Mudanças

Diz respeito às pessoas que percebem as necessidades de mudanças e gerenciam adequadamente, para que as mesmas aconteçam.


Estabelecimento de Vínculos

Diz respeito às pessoas que investem nas relações com outras, cuidando e criando vínculos pessoais.


Colaboração e Cooperação

Dizem respeito às pessoas que trabalham tendo como princípio a atenção com as tarefas e a valorização dos relacionamentos.


Capacidades de Equipe

Diz respeito às pessoas que propiciam e criam um clima de sinergia nos grupos, em que todos participam ativamente e compartilham o retorno do sucesso.

Você consegue colocar as competências apresentadas em prática?

Então, faça uma reflexão dos comportamentos, que você já colocou em prática.

Você sabia que essas reflexões são fundamentais, para que você possa promover mudanças em seu comportamento e agir de forma inteligente nas relações interpessoais?