Como Diminuir os Conflitos no Ambiente de Trabalho

Administração e Gestão

07/12/2015

         Queiramos ou não os conflitos internos fazem parte da maioria das empresas e se saber administrar situações embaraçosas é muito importante para que os desentendimentos não prejudiquem o andamento dos negócios.

         Os conflitos se não forem resolvidos acabam diminuindo a produtividade da equipe, criam polaridade de equipes, perda de tempo, diminuição de confiança entre outros.

         Mas o conflito tem seus pontos positivos como por exemplo:

Aumento da identificação de problemas e soluções;

Adaptação à realidade;

Diversidade de conhecimentos compartilhada;

Incentivo para o crescimento da empresa.

         Mas isso só acontece se os líderes da empresa estiverem observando de perto tudo que está acontecendo, caso contrário, os conflitos podem virar uma bola de neve e prejudicar a empresa como um todo.

         Portanto, cabe a liderança tomar atitudes pontuais para administrar os conflitos de forma que a paz volte a reinar na empresa e o bom senso possa prevalecer.

         E também é de responsabilidade dos líderes promoverem reuniões de emergência, quando se fizer necessário, para que assuntos mais delicados não se arrastem por muito tempo afetando a todos de forma que seus líderes percam o seu poder de liderança simplesmente por não tomarem atitudes rápidos e certeiras.

         Os conflitos nas empresas são inevitáveis, mas saber conviver com eles de forma democrática é de suma importância para que a empresa não seja prejudicada.