Problemas no processo de Gerenciamento de Liberação

Informática

02/05/2013

Para que o processo de Gerenciamento de Liberação possa ter sucesso é necessário levar em consideração alguns problemas:

• Falta de comprometimento: usuários finais podem ser relutantes na primeira vez que você comunicá-los como devem agir no caso de uma nova liberação. A vantagem deste processo precisa estar clara antes do processo ser implantado.

• Consertos urgentes. Procedimentos precisam estar definidos para assegurar que estes não irão comprometer a exatidão do BDGC, BDS ou DHD.

• Teste. Um ambiente de testes apropriado deve estar disponível para avaliar o impacto e reduzir os riscos de uma nova liberação. Criar um ambiente de testes pode ter custos e é comum a realização de testes direto no ambiente de produção, o que deve ser evitado.

• Boicotar o processo pode causar a instalação de software ilegal ou a entrada de vírus na infraestrutura de TI. Auditorias regulares devem ajudar a minimizar esta questão.