Inteligência Emocional - Conhecimento Versus Comportamento

Psicologia

12/05/2015

Com o este conteúdo você perceberá mudanças comportamentais que serão os MOTORES de transformação da sua vida pessoal e profissional, elevando-as para um patamar superior ao atual.

Um dos fortes paradigmas que encontrei na minha vida profissional e social referia-se à ideia de que o conhecimento seria ferramenta suficiente para alcançar o sucesso. Porém, sabemos que de nada vale o conhecimento se ele não for transformado em comportamento.

De acordo com Donald L. Kirkpatrick e James D. Kirkpatrick, no seu livro Transformando Conhecimento em Comportamento (2005), para obtenção dessa transformação temos que acoplar ao conhecimento o treinamento, ou seja, treinar a colocar em prática o conhecimento adquirido.

O livro “Transformando Conhecimento em Comportamento” nos ensina, ainda, que essa transformação de Conhecimento em Comportamento passa por quatro níveis.

Reação – Como as pessoas que adquiriram um determinado conhecimento reagem a um programa de treinamento para colocá-los em prática?

Aprendizagem – Até que ponto o treinamento foi absorvido?

Comportamento – Até que ponto o comportamento do treinando mudou em consequência do treinamento?

Resultados – Quantificar se possível, e classificar as mudanças comportamentais em função do novo conhecimento e treinamento adquirido.