M - Q

Turismo e Hotelaria

25/04/2008

M

MANAGER - Gerente

MCO - MISCELANEOUS CHARGE ORDER - Uma ordem de serviço em forma de voucher.

N

NET FARE - Tarifa neto, livre de comissão ou encargos.

NON SMOKING SEAT - Assento para não fumantes.

NO SHOW - Não comparecimento de hóspede ou passageiro com reserva comfirmada e não cancelada dentro do prazo estipulado.

NUC - NEUTRAL UNIT OF CONSTRUCTION - Unidade neutra de construção usada para cálculo de tarifas.

O

ON LINE - Tratamos por on line os trechos voados com a mesma companhia aérea que não a dentetora da maioria dos segmentos de viagem.

ONE WAY - OW - Um só destino a ser voado, somente de ida.

OVERBOOKING - Venda de um número de assentos superior ao número de assentos disponíveis no vôo.

OVER FARE - O over é um desconto oferecido pelas companhias aéreas em algumas épocas do ano para incentivar as vendas, principalmente em baixa estação.

OVERSEAS - Referência para distância entre países separados pelo oceano.

P

PAX - Passageiro.

PENTHOUSE - Geralmente é a suíte mais luxuosa do estabelecimento, localizada na cobertura do edifício.

PERNOITE - Unidade de medida de permanência de uma pessoa no estabelecimento por uma noite.

PERSON TO PERSON - Chamada pessoa a pessoa, ou seja, só aceitar a chamada atendida pela pessoa solicidada.

POUSO TÉCNICO - Pouso por motivo de abastecimento da aeronave ou necessidade de apresentação às autoridades locais.

PTA - PRE PAID TICKET ADVIDE - É o pré-pagamento de uma passagem para o passageiro que irá embarcar no lugar de

Fonte: "Take Off - Primeiro Manual de Orientação e Conhecimento para Passageiros" in: Folha OnLine Turismo. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/folha/turismo/preparese/glossario.shtml#u>