Turismo sob a visão sistêmica

Turismo e Hotelaria

23/12/2013

Segundo Beni, “pode-se definir sistema como um conjunto de partes que interagem de modo a atingir um determinado fim, de acordo com um plano ou princípio; ou conjunto de procedimentos, doutrinas, ideias ou princípios, logicamente ordenados e coesos com intenção de descrever, explicar ou dirigir o funcionamento de um todo”.

Sendo assim, pode-se afirmar que o turismo é um sistema. Há inclusive muitos autores que fazem pesquisas e estudos sobre o que chamam de SISTUR, que nada mais é do que o turismo analisado sob uma ótica sistêmica. Sem dúvida, estudar o turismo desta forma é a melhor maneira de entendê-lo. É necessário analisar cada parte para se entender o todo.

Adaptando o turismo à definição de sistema de Beni, podemos perceber que:

O turismo é um conjunto de partes (hotelaria, transportes, restaurantes, demanda...) que interagem de modo a atingir um determinado fim (a satisfação do turista), de acordo com um plano ou princípio (planejamentos turísticos, programas de incentivo ao turista...); ou conjunto de procedimentos, doutrinas, ideias ou princípios (a própria legislação turística), logicamente ordenados e coesos com intenção de descrever, explicar ou dirigir o funcionamento de um todo (a atividade turística em uma determinada localidade).

Percebe-se, então, que o turismo é um sistema aberto, o que significa que ele influencia e sofre influências do meio externo onde está inserido. E é, por sinal, extremamente sensível a mudanças. Fatores econômicos, como inflação, impostos etc., não são os únicos que interferem no turismo.

Elementos imprevisíveis e incontroláveis, como atentados terroristas, epidemias, cataclismos também são exemplos de fatores externos à atividade turística que influenciam, muitas vezes, até em nível mundial.

Conclui-se, então, que ao estudar o turismo ou qualquer um de seus subsistemas, é necessário fazê-lo sob o enfoque sistêmico, sabendo da importância que tem cada componente e o meio externo onde o SISTUR está inserido.